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Da der Dezember auch bei unseren Lieferpartnern sehr arbeitsintensiv ist, empfehlen wir dir, rechtzeitig zu bestellen.
Bitte beachte jedoch, dass ab sofort jede Bestellung auf eigenes Risiko erfolgt. Eine pünktliche Lieferung zu Weihnachten können wir leider nicht mehr garantieren.
Du hast immer noch die Möglichkeit, in einem der Geschäfte einzukaufen, in denen unsere Stoov Wärmeprodukte erhältlich sind.
Bist du spät dran und suchst immer noch nach dem perfekten Geschenk? Keine Sorge, wir haben die Last-Minute Lösung für dich! Bestelle jetzt unsere digitale Stoov Gutscheinkarte und erhalte sie sofort. Der Beschenkte kann sich selbst sein Lieblings-Wärmeprodukt aussuchen. Schnell und unkompliziert!
Für Bestellungen zwischen dem 10. November und dem 24. Dezember bieten wir eine spezielle Rückgabefrist von 60 Tagen an. Wenn dein Geschenk also nicht ganz deinen Erwartungen entspricht, hast du genug Zeit, es zurückzuschicken. Wir wollen, dass dein Weihnachtsfest stressfrei wird!
Keine Sorge! Wenn dein Produkt nicht rechtzeitig ankommt oder du etwas zu spät für Weihnachten bestellt hast, kannst du ein Geschenkzertifikat im Stoov-Stil herunterladen. So kannst du trotzdem eine warme Botschaft unter den Weihnachtsbaum legen und den Empfänger wissen lassen, dass etwas Besonderes unterwegs ist.
Kein Problem! Kontaktiere einfach unseren Kundenservice und wir werden gemeinsam eine Lösung finden. Wir geben unser Bestes, damit du mit deinem Stoov-Produkt rundum zufrieden bist.
Solltest du ein anderes Problem haben, empfehlen wir dir, unser Help Center zu besuchen. Dort findest du hilfreiche Tipps und Lösungen. Wenn du spezielle Fragen hast, kannst du auch unsere FAQ-Seite besuchen, auf der du Antworten auf häufig gestellte Fragen findest. Wir sind immer für dich da, um Wärme in deine Stoov-Erfahrung zu bringen!