Widerrufsrecht

30 Tage Rückgabemöglichkeit | Geld-zurück-Garantie

Wir bei Stoov finden, dass du unsere Produkte zu Hause ausprobieren solltest, um die Wärme, die Stoffe und das Design zu spüren. Deshalb bieten wir dir bei allen Bestellungen eine 30-tägige Testphase an.

Wärme muss man spüren, Stoffe muss man anfassen und das Design sollte man in den eigenen vier Wänden sehen. Deshalb kannst du Stoov ganz einfach zu Hause ausprobieren. Entdecke, wie dich unsere Infrarotwärme umhüllt, genieße die Qualität der Stoffe und sieh selbst, wie Stoov dein Interieur aufwertet.

Passt es perfekt? Dann kannst du es behalten. Bist du noch unsicher? Kein Problem. Schick es einfach in neuwertigem Zustand zurück und du bekommst den vollen Kaufpreis zurück.

Rücksendungen

Dein Stoov-Produkt muss innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an uns zurückgeschickt werden. Du kannst es zu Hause ausprobieren, aber das Produkt muss in gutem Zustand und mit sämtlichem Zubehör vollständig zurückgeschickt werden. Registriere deine Rücksendung einfach in unserem Portal und folge den Anweisungen.

Die Produkte müssen sauber und unbeschädigt zurückgeschickt werden. Wenn die Gebrauchsspuren über das zum Testen des Produkts erforderliche Maß hinausgehen, können wir einen angemessenen Betrag vom Rückerstattungsbetrag abziehen. Batterien, Ladegeräte und anderes Zubehör sollten immer zusammen mit dem Produkt zurückgeschickt werden.

Rückerstattung

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu deinen Lasten, sofern in Werbeaktionen nichts anderes angegeben ist.

Rücksendung von vorbestellten Artikeln

Bitte gib unbedingt die richtige Bestellnummer an, da wir nur so die richtige Rücksendung zuordnen und dir die erforderliche Unterstützung bieten können. Deine Bestellnummer entspricht deinem Bestellnamen. Bei geteilten Bestellungen füge bitte am Ende „-SPLIT“ hinzu.